POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TIP LOJA

Proteção da sua Privacidade

A GREEN NET ADMINISTRADORA DE CARTÃO, que nessa política chamamos de TIP, tem como alguns de seus valores o comprometimento, a qualidade e crescimento com responsabilidade.

Com isso, a Política de Privacidade – TIP LOJA, aqui apresentada, explica como a TIP coleta, usa, compartilha, protege e realiza demais tratamentos com os dados vinculados aos seus serviços e produtos.

A presente Política de Privacidade será aplicável, independentemente do tipo de dispositivo usado por você para acessar esse website, pois foi projetada para ajudá-lo a compreender como coletamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece e para ajudá-lo a tomar decisões informadas ao usar nosso portal e serviços. Esta Política será continuamente atualizada em relação às novas tecnologias, práticas comerciais e às necessidades de nossos clientes. Para obter informações, envie um e-mail para dpo@tiploja.com.br.

Diretrizes que orientam a forma pela qual a TIP trata seus dados pessoais

•       O tratamento de dados pessoais ocorrerá dentro dos termos descritos neste presente documento, de acordo com as finalidades destacadas no momento de coleta dos dados; 

•       A TIP não venderá, compartilhará ou disponibilizará suas informações pessoais a outras partes de forma diferente das indicadas nessa Política;

•       Buscamos seguir os princípios apresentados pela Lei Geral de Proteção de Dados, coletando apenas os dados realmente necessários à execução das finalidades aqui descritas.

Definições Importantes

Veja abaixo algumas definições importantes para a leitura da política ser ainda mais clara e você entender melhor a proteção que aplicamos aos seus dados pessoais, os limites do nosso uso e seus direitos:

•       Titular: Você é o titular dos seus dados pessoais. 

•       Dado pessoal: Informação identificada ou identificável sobre um titular. São exemplos de dados pessoais seu nome, CPF, RG, endereço e IP do computador, telefone.

•       Dado pessoal sensível: Dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação a sindicatos, além de dados genéticos, biométricos com o objetivo de identificar exclusivamente uma pessoa natural, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.

•       Dado anonimizado: Informação que não identifica ou leva à identificação de nenhuma pessoa, considerando o uso de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.

•       Controlador: Pessoa responsável por tomar decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais dos titulares. Nesse caso, o controlador é o Tip Bank. 

•       Co controlador: controladores com responsabilidades conjuntas, coexistentes no tratamento de dados pessoais.

•       Operador: Pessoa responsável por realizar tratamento de dados mediante orientações lícitas de um Controlador de dados pessoais dos titulares. 

•       Tratamento: Qualquer operação que seja realizada com dados pessoais, o que pode incluir obtenção, acesso, análise, transferência, armazenamento, anonimização, deleção etc.

A quem essa política de privacidade se aplica?

Aplica-se a todos os clientes da TIP Loja, os quais de alguma forma tenham os dados pessoais tratados por nós seja pelo site na internet.

Que tipo de dados pessoais o titular compartilhará conosco e para que utilizamos?

A TIP coleta suas informações de diversas formas, como através de seu aplicativo, interação com nossos clientes, em visitas comerciais e portais online. Já a coleta de dados pessoais de colaboradores e parceiros de negócios pode ocorrer mediante o contato direto entre o titular e a empresa, bem como por meio de portais públicos e mediação entre empresas especializadas. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão:

•      Nome completo, endereço físico, data de nascimento, número de telefone e endereço de e-mail;

Informações de pagamento que são necessárias para completar a sua ordem, incluindo seu número de cadastro de pessoa física (CPF); Detalhes sobre os seus dados financeiros;

•      Nome, imagem pessoal ou apelido para operar no site da TIP Loja.

A coleta e o processamento de seus Dados Pessoais nos permitem prestar um excelente serviço para que você possa realizar transações com rapidez e segurança e oferecer funcionalidades que melhor se adaptam às suas necessidades. Exceto nos casos proibidos pelos regulamentos aplicáveis, a TIP Loja poderá utilizar seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

1.   Fornecer os produtos, serviços e/ou benefícios oferecidos pela plataforma TIP Loja:

•       Identificá-lo e contatá-lo.

•       Registrá-lo em nossos sistemas.

•       Verificar sua identidade em conformidade com os requisitos legais.

•       Fornecer os produtos, serviços e/ou benefícios que solicitar ou contratar conosco.

•       Facilitar o contato direto com o vendedor ou o comprador para os fins da transação que deseja realizar.

•       Elaborar e manter um registro das operações realizadas, bem como informá-lo sobre elas e realizar o acompanhamento adequado.

•       Colocar à sua disposição a nossa plataforma de comércio eletrônico e o sistema de pagamento online conhecido como TIP Loja.

•       Gerenciar os serviços e produtos da TIP Loja, incluindo o serviço de processamento de pagamentos e a conta digital.

•       Prestar suporte para as soluções de investimento do valor em conta.

•       Atender seus comentários, reclamações e sugestões, além de fornecer suporte.

•       Cobrança judicial e/ou extrajudicial.

•       Facilitar o envio de produtos anunciados em sites, aplicativos e outras plataformas de comércio eletrônico operadas pela TIP Loja, ou aquelas que utilizem suas tecnologias.

•       Oferecer os serviços e funcionalidades que melhor atendam às suas necessidades e personalizar nossos serviços para tornar suas experiências com a TIP Loja o mais confortável possível.

•       Permitir a sua participação em concursos, leilões ou sorteios, caso sejam realizados e aplicáveis a você, além de notificá-lo caso seja o vencedor, sempre em conformidade com os regulamentos aplicáveis a sorteios e concursos.

•       Contribuir para a segurança das relações, comunicações e transações entre os usuários da nossa plataforma.

•       Desenvolver um sistema de reputação do usuário, para benefício dos consumidores.

2.   Aprimorar nossos serviços, desenvolver novos serviços e oferecer-lhe uma melhor experiência com a plataforma TIP Loja:

Desenvolver estudos internos sobre seus interesses e comportamentos, para lhe oferecer melhores serviços e produtos, além de realizar estudos estatísticos.

Traçar perfis analisando diversas variáveis, como conduta ou interações na plataforma, análise e previsão de capacidade econômica, preferências, interesses, histórico de transações, comportamento e localização, entre outras, para melhorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, exibir publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias nas plataformas da TIP Loja, aprimorar nossa oferta de conteúdo e artigos, personalizar o conteúdo, apresentação e serviços.

•       Oferecer os serviços e funcionalidades que melhor atendam às suas necessidades e personalizar nossos serviços para tornar suas experiências com a TIP Loja o mais confortável possível.

•       Aprimorar nossas iniciativas comerciais e promocionais e analisar as páginas visitadas, as pesquisas realizadas pelos usuários, para aprimorar nossa oferta de conteúdo e artigos, personalizar o conteúdo, sua apresentação e serviços.

•       Capacitar consultores independentes a fim de aprimorar a oferta de serviços aos usuários da TIP Loja.

•       Fornecer informações através de diferentes canais (por e-mail, mensagens curtas de texto (SMS), mensagens push, ligações telefônicas ou qualquer outro meio) sobre melhorias ou novas funções ou serviços da plataforma.

•       Conquistar sua fidelidade através de um programa de benefícios.

•       Permitir que terceiros, por meio do uso de APIs públicas, criem aplicativos que utilizem conteúdo da plataforma e interajam com ela para facilitar, aprimorar e/ou aumentar seu uso e suas funcionalidades e os serviços geralmente fornecidos pela TIP Loja.

3.   Cumprir as obrigações e requisitos legais das autoridades competentes:

•       Cumprir os regulamentos aplicáveis a TIP Loja em geral.

•       Cumprimento das normas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao

Terrorismo (Ações de (KYC), verificação de identidade contra Pessoas Politicamente Expostas, verificação de perfil e histórico de transações, em conformidade com a regulamentação aplicável sobre prevenção à lavagem de dinheiro, verificação contra listas OFAC e outras), conforme aplicável em cada país.

•       Cumprimento dos regimes de informação em geral, conforme aplicável em cada país.

•       Cumprimento dos regimes tributários de arrecadação, registro, informações, auditoria e cobrança, em qualquer nível do governo (por exemplo: federal, estadual e municipal).

•       Cumprimento dos requisitos de informação das autoridades administrativas ou judiciais competentes.

•       Fornecer informações de usuários a entidades governamentais com acordos de colaboração para o cumprimento de suas competências.

4.   Detectar e prevenir fraudes, abusos e crimes relacionados a fim de proteger a segurança de nossos usuários e a sustentabilidade das plataformas:

Fazer com que as plataformas cresçam de forma sustentável e segura por meio de ferramentas e ações de prevenção de fraudes e crimes relacionados.

Treinar o modelo de algoritmo de detecção e prevenção automatizada de fraudes.

5.   Proteger os direitos de usuários, terceiros ou da própria TIP Loja.

•       Defender os direitos, ativos tangíveis e intangíveis da TIP Loja.

•       Reivindicar os direitos da TIP Loja em caso de violação de seus Termos e Condições.

•       Permitir que outros usuários ou terceiros reivindiquem seus direitos.

6.   Colaborar com os proprietários de propriedade intelectual no exercício de seus direitos

•       Colaborar com a proteção dos direitos de propriedade intelectual, próprios ou de terceiros, investigações de violação de tais direitos.

•       Colaborar com as entidades que intervêm na resolução de disputas.

•       Colaborar com entidades privadas que representam interesses coletivos com um acordo de colaboração, para facilitar a resolução de disputas.

7.   Fazer anúncios e contatos publicitários e promocionais.

•       Contatá-lo por meio de diferentes canais (por e-mail, mensagens curtas de texto (SMS), mensagens push, chamadas telefônicas ou outros meios) para fins publicitários e/ou promocionais de produtos e serviços da TIP Loja e/ou de terceiros.

•       Realizar qualquer tipo de atividade de marketing, publicidade, prospecção comercial e/ou pesquisa de mercado.

Algumas das finalidades descritas podem não ser aplicáveis enquanto: a) não utilizar o serviço associado a tais finalidades ou b) os serviços vinculados a tais finalidades não sejam oferecidos no seu país de residência.

O uso de seus dados para qualquer outra finalidade que não seja compatível com as descritas será comunicado antes de prosseguirmos com o processamento.

Dados de menores de idade

A TIP não realiza tratamento de dados pessoais de menores de 18 anos. Nosso site atualmente não coleta ou solicita informações de pessoas menores de dezoito anos. No entanto, devido à natureza anônima da Internet, é possível que alguém com menor de dezoito anos acesse nosso site e nos forneça informações pessoais. Se essa situação ocorrer e for trazida ao nosso conhecimento que se trata de dados pessoais de menores de 18 anos, estes serão imediatamente descartados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº

13.709/2018, pois não usaremos nenhuma informação desta natureza de forma alguma. 

Quais são bases legais aplicadas para o tratamento de seus dados pessoais?

Processamos suas informações pessoais em várias bases jurídicas diferentes, como, majoritariamente:

Execução do contrato: Podemos processar suas informações pessoais conforme necessário para cumprir ou executar nossas obrigações contratuais ou para tomar as medidas solicitadas por uma parte contratante antes de celebrar um contrato;

Exercício regular de direitos: Seus dados podem ser utilizados para a execução de contenciosos como, por exemplo, das esferas cível, consultiva e trabalhista;

Legítimo Interesse: Podemos processar suas informações pessoais conforme necessário para buscar nossos interesses legítimos. Nesses casos, garantiremos que seus interesses não se sobreponham aos nossos interesses legítimos;

Obrigações legais: Podemos tratar suas informações pessoais conforme necessário para cumprir as leis relevantes, requisitos regulamentares e para responder a solicitações legais, ordens judiciais e processos legais.

Quais são os direitos dos titulares de dados?

A Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados) dispõe os direitos os quais você, como titular desses dados, poderá exercer mediantes requisição formal através do e-mail dpo@tiploja.com.br A Tip Loja terá 15 dias para responder às solicitações dos titulares. Os pedidos serão analisados conforme o disposto na LGPD.

Dos direitos do titular relacionados aos seus dados pessoais, da lista abaixo, os dois primeiros podem ser exercidos pelo próprio usuário dentro da plataforma Tip Loja. Dos demais, poderão ser exercidos por meio de solicitação via e-mail ao DPO (dpo@tiploja.com.br).

•       Acesso aos dados pessoais;

•       Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

•       Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou em desconformidade com a LGPD;

•       Confirmação da existência de tratamento; 

•       Direito de oposição ao tratamento, se irregular;

•       Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento do titular;

•       Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;

•       Informação sobre as entidades com as quais o controlador realizou o uso compartilhado de dados;

•       Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

•       Revisão de decisão automatizada; 

•     Revogação do consentimento.

Por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas, como em casos de:

•       Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

•       Existência de algum contrato que esteja válido e com eficácia;

•       Caso a lei determine prazos mínimos para a retenção dos dados.

Como o Titular dos dados pode exercer esses direitos?

Os regulamentos aplicáveis lhe concedem certos direitos sobre suas Informações Pessoais, como por exemplo: (i) acesso; (ii) atualização; (iii) retificação; (iv) cessação do envio de anúncios, ofertas e promoções; (v) exclusão; (vi) revogação do consentimento; e (vii) confidencialidade.

Em caso de dúvidas sobre o uso dos seus dados conforme estabelecido nesta Declaração de Privacidade, ou se você quiser exercer seus direitos de Privacidade, por favor, entre em contato com a pessoa Encarregado pela Proteção de dados (ou Data Protection Officer) no e-mail dpo@tiploja.com.br.

Em certos casos, manteremos em nossos arquivos as Informações Pessoais que nos tenha pedido para excluir a fim de cumprir os propósitos descritos nesta Declaração de Privacidade ou quando houver um dever contratual ou legal de manter suas Informações Pessoais. Uma vez cumprido tal propósito ou extinta a obrigação contratual ou legal, procederemos à exclusão de suas Informações Pessoais.

Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

Nós, da Tip Loja, podemos compartilhar seus dados pessoais com parceiros de negócios que irão nos auxiliares no fornecimento de serviços, produtos e benefícios, além de auditorias externas, órgãos públicos ou autoridades oficiais para cumprimentos de obrigações legais. Nós nos preocupamos em sempre orientá-los sobre em como tratar seus dados, mantêlos seguros e cumprir a lei.

A proteção de sua privacidade é muito importante para a TIP Loja. Portanto, não vendemos ou comercializamos informações que identifiquem nossos usuários. Também não compartilhamos ou transferimos de qualquer forma suas Informações Pessoais para terceiros, exceto conforme indicado abaixo:

A TIP Loja poderá ceder, transmitir e/ou transferir suas Informações Pessoais para:

i.    “Prestadores de Serviços”: prestadores de serviços ou empresas de outsourcing são terceiros contratados para atuar em nome da TIP Loja para prestar serviços seguindo nossas instruções e de acordo com o estabelecido nesta Declaração de Privacidade, a fim de ajudar a melhorar ou facilitar as operações através da nossa plataforma, como: (a) empresas de transporte, logística, courier e de entrega para o envio dos produtos que comprou; (b) meios de pagamento, intermediários na gestão de pagamentos ou seguros, para obtenção do pagamento pelos serviços ou produtos contratados, bem como para fornecer proteção em relação aos produtos adquiridos, (c) provedores de sistemas de computador, provedores de serviços em nuvem, provedores de bancos de dados e provedores de serviços tecnológicos em geral, (d) call centers ou centros de atendimento ao cliente, (e) empresas que gerenciam programas de fidelidade para a concessão de benefícios, (f) agências de publicidade ou marketing, (g) análise de dados, (h) agências de cobrança, (i) entidades governamentais ou empresas especializadas em riscos, com o objetivo de verificar suas informações. Esses Prestadores de Serviços acessam apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços acordados e não podem utilizá-los para outros fins que não lhes tenham sido confiados pela TIP Loja.

ii.   “Parceiros comerciais": empresas com atividades financeiras ou comerciais com as quais a TIP Loja mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas ou co-branding. Nesses casos, TIP Loja toma todas as medidas cabíveis para garantir o cumprimento dos padrões de confidencialidade e segurança, firmando acordos ou contratos com o objetivo de proteger a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários e o cumprimento da legislação aplicável.

iii.  “Contraparte na transação”: outros usuários das plataformas da TIP Loja, nas condições previstas, a fim de colocá-lo em contato com o vendedor ou comprador para efeitos da transação que deseja realizar.

iv.  “Autoridades públicas”: autoridades administrativas e judiciais que, no exercício de sua competência, exijam informações, mesmo que não haja ordem ou citação executiva ou judicial para esse efeito, para os seguintes fins: (a) colaborar na investigação e denunciar fraudes, pirataria, violação de direitos de propriedade intelectual ou qualquer outro ato ilícito, bem como qualquer atividade ou circunstância que possa gerar responsabilidade legal para a TIP Loja e/ou aos seus usuários; (b) resguardar um interesse público, a aplicação ou administração da justiça, o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial ou administrativo e/ou a resolução de disputas; e (c) cumprir com qualquer lei, regulamento ou disposição legal aplicável, ou algum mandato de autoridade competente devidamente fundamentado e motivado.

v.   “Intervenientes em Disputas”: autoridades, compositores amigáveis, tribunais ou entidades que intervenham na resolução de disputas, a fim de resolver disputas que possam surgir entre usuários ou entre eles e qualquer empresa do grupo corporativo da TIP Loja.

vi.  “Desenvolvedores” dentro da estrutura e condições do Programa para Desenvolvedores da TIP Loja.

vii.“Usuários e/ou visitantes em geral”: outros usuários e/ou visitantes de nossa plataforma, a fim de fornecer um serviço de qualidade ao consumidor final, fornecendo informações para que possam tomar uma decisão de compra informada. O número de vendas realizadas pelo vendedor será publicado na plataforma, assim como a reputação, atendimento ao cliente, opiniões dos compradores (cujo conteúdo não é de responsabilidade da TIP Loja) e pontualidade na entrega dos produtos.

Da mesma forma, A TIP Loja poderá divulgar suas Informações Pessoais a seu critério a outros usuários dos Sites e/ou Serviços, entidades ou terceiros quando houver motivos suficientes para considerar que sua atividade é suspeita de tentar ou cometer um crime ou tentar prejudicar outras pessoas.

Caso a TIP decida compartilhar suas Informações Pessoais com terceiros que não os mencionados, solicitaremos seu consentimento prévio e expresso, desde que não haja autorização ou obrigação legal que permita que seja realizado sem tal consentimento.

Da mesma forma, você dá o seu consentimento expresso e informado para que a TIP ceda, transmita ou transfira suas Informações Pessoais aos destinatários descritos nesta Declaração de Privacidade.

Por fim, a TIP não será responsável pelo uso indevido de suas Informações Pessoais por parte de terceiros se tais terceiros tiverem coletado e/ou processado diretamente suas Informações Pessoais.

Por quanto tempo os meus dados pessoais serão retidos?

Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados cumprir requisitos legais ou regulamentares ou durante o prazo de prescrição legal de possíveis responsabilidades legais ou contratuais.

Publicidade, Cookies e Outras Tecnologias

O usuário reconhece e aceita expressamente que a TIP poderá utilizar um sistema de monitoramento de comportamento através do uso de “cookies”, “web beacons” e/ou outras tecnologias de monitoramento semelhantes.

Essas tecnologias são utilizadas para conhecer os interesses e o comportamento daqueles que visitam ou são usuários do nosso site e, dessa forma, oferecer um serviço melhor ou fornecer informações relacionadas. Também utilizamos as informações obtidas por meio de cookies para analisar as páginas navegadas pelo visitante ou usuário, as pesquisas realizadas, aprimorar nossas iniciativas comerciais e promocionais, exibir publicidade ou promoções, banners de interesse, notícias sobre a TIP, aperfeiçoar nossa oferta de conteúdo e artigos, personalizar os referidos conteúdos, apresentações e serviços, bem como promover e fazer cumprir as regras e a segurança do site; também as utilizamos para que o usuário não precise digitar sua senha com tanta frequência durante uma sessão de navegação, como também para contabilizar e corroborar os registros, a atividade do usuário e outros conceitos de contratos comerciais, sempre visando a instalação de cookies, o benefício do usuário que o recebe, e que não serão utilizadas para outros fins não relacionados a TIP. Da mesma forma, armazenamos cookies para oferecer uma experiência mais interativa no site, com base nas ações do usuário.

Seus dados pessoais obtidos por meio dessas tecnologias não serão transferidos a terceiros de forma diferente das descritas nesta Declaração de Privacidade.

Além disso, “cookies” ou outros sistemas semelhantes instalados por terceiros podem ser encontrados em determinadas páginas de nossos sites ou utilizados por anunciantes fora da TIP. Estas Políticas de Privacidade cobrem o uso de “cookies” pela TIP e não incluem o uso de “cookies” instalados por terceiros.

Saiba que a instalação, permanência e existência de cookies em seu computador ou dispositivo depende de sua exclusiva vontade, podendo ser removidos quando desejar. Para saber como remover os cookies do sistema, é necessário verificar a seção Ajuda (Help) do navegador.

Nesse sentido, a qualquer momento você pode excluir os cookies armazenados, configurar o navegador para que solicite aprovação antes de armazenar cookies ou impedir diretamente o armazenamento de cookies. Este procedimento é realizado de forma distinta em diferentes navegadores, sendo necessário fazê-lo em cada navegador que utilizar. A seguir, disponibilizamos os diferentes procedimentos para gerenciar essa configuração nos navegadores mais utilizados: Internet Explorer (Windows)

http://windows.microsoft.com/e...-es/windows-vista/block-or-allow-cookies Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/...-ar/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies Firefox

https://support.mozilla.org/es...-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we Google Chrome

http://support.google.com/chro... Opera

http://help.opera.com/Windows/...-ES/cookies.html Safari (Mac)

http://www.apple.com/legal/pri...  

Caso desative os cookies, lembre-se de que talvez não consiga utilizar e aproveitar todos os recursos que o Mercado Livre oferece.

Segurança da Informação

Nós, da TIP, adotamos medidas para proteger todos os dados pessoais fornecidos por seus titulares, incluindo medidas físicas, organizacionais e tecnológicas.

Aplicamos práticas apropriadas de coleta, armazenamento e processamento de dados, além de mecanismos de segurança para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição de suas informações.

Garantimos que a proteção de seus dados pessoais é uma das nossas prioridades e que, caso algum incidente aconteça, adotaremos todas as medidas possíveis para minimizar possíveis danos.

Entre em contato

Se houver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou solicitação acerca do tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de dados (DPO) por meio do e-mail dpo@tiploja.com.br .

Atualização da Política de Privacidade

A TIP pode alterar esta Política de Privacidade, a qualquer momento, para melhor atender às necessidades de seus usuários, por razões legais, pelo uso de novas tecnologias, produtos e serviços e sempre que a TIP entender a necessidade de alteração. 

Se realizarmos alguma mudança na política podemos enviar uma notificação no e-mail ou aplicativo para você, usuário de nossos serviços, ou ainda colocar um aviso no site informando a vocês titulares sobre as alterações. Portanto, o encorajamos a verificar periodicamente esta política de privacidade para verificar possíveis modificações e ainda, manter seus dados de contato atualizados.